Assutech — MSP IT & Télécom pour l'entreprise

Votre infrastructure IT, conçue, sécurisée et supervisée.

Un standard qui coupe, un wifi saturé, une sauvegarde qu'on n'a jamais testée : quand l'IT et le télécom sont éclatés entre cinq prestataires, personne n'est vraiment responsable. Assutech conçoit, installe, supervise et maintient l'ensemble — avec un seul interlocuteur qui connaît votre infrastructure. Et quand quelque chose lâche, l'alerte arrive chez nous avant d'arriver chez vous.

Réseau & câblage · Télécom & communication · Sécurité & données · Exploitation & métiers

Infogérance à partir de 9 €par poste et par mois — estimez votre budget en 30 secondes

Demander un audit gratuit Découvrir nos solutions

Devis et audit sans engagement

Île-de-France et national

Intervention sous 4 h ouvréesclients sous contrat

Démarche Green IT

Ce que nous couvrons, de bout en bout

Infrastructure & réseauserveurs, Wi-Fi, câblage certifié, lien opérateur
Postes, serveurs & téléphones IPPC, serveurs et combinés IP, installés et maintenus
Cybersécuritépare-feu, sauvegarde, gestion des accès
Supervision continuesurveillée avant que vous ne constatiez la panne

Quatre maillons, un seul responsable. Aucun renvoi vers un sous-traitant.

◉Notre disponibilité, publiée en continu ◉Un DSI parle de nous

Vérification gratuite

Votre domaine peut-il être usurpé ?

Trois enregistrements publics décident si un escroc peut écrire à vos clients en se faisant passer pour vous. Nous les lisons devant vous : réponse en cinq secondes, sans inscription et sans e-mail à laisser.

Notre propre domaine échouait à deux de ces trois contrôles jusqu'au 12 septembre 2026. Nous les avons corrigés le jour où nous l'avons constaté.

Nos domaines

Quatre familles de compétences, une seule responsabilité

Tout ce qui fait fonctionner votre informatique et vos télécoms. À confier en bloc, ou domaine par domaine — ce que nous prenons, nous en répondons seuls.

Réseau & câblageCâblage certifié · Réseaux · Serveurs & postes PC

Télécom & communicationTéléphones IP · Opérateur · Connectivité

Sécurité & donnéesCybersécurité · Vidéoprotection · Cloud · Accès

Exploitation & métiersInfogérance · Impression · Étiquettes électroniques

Quatre familles, mais pas un paquet.

Chaque domaine se contracte séparément, et une prestation ponctuelle — un chantier de câblage, une migration, un dépannage — n'engage à rien. La chaîne complète est une possibilité, pas une condition.

Nos contrats d'infogérance sont annuels, comme ceux de nos confrères : les licences éditeur le sont. Ce qui n'est pas annuel, c'est votre documentation — inventaire du parc, plan de repérage, dossier de recette, accès administrateurs. Elle vous appartient, et vous repartez avec.

Avant de superviser

Technicien Assutech en polo devant une baie de serveurs, en intervention chez un client — Le recensement se fait sur site, par nos salariés — pas depuis une console à distance.

On ne protège pas ce qu'on ne voit pas

La plupart des entreprises pensent connaître leur parc — jusqu'au jour où il faut répondre précisément à un assureur cyber, un auditeur ou une échéance NIS2. Notre premier travail n'est pas de surveiller, c'est de recenser.

Qu'est-ce qui est réellement branché sur votre réseau aujourd'hui ?
Qui utilise quelle machine, et depuis quand ?
Quels postes ne reçoivent plus de mises à jour ?
Quels abonnements payez-vous pour des services arrêtés ?

Sans réponse à ces quatre questions, une supervision reste partielle et une politique de sécurité repose sur des suppositions.

01VoirBalayage réseau sans identifiants : postes, serveurs, imprimantes, bornes, téléphones IP, caméras — y compris les matériels sans agent que plus personne ne gère. Outils : NinjaOne, complété de Lansweeper sur les parcs hétérogènes.

02SavoirCe qui est hors support, ce qui n'est plus sauvegardé, ce qui arrive en fin de garantie, ce qui est payé en double.

03AgirCorrectifs déployés, prise en main à distance, remplacements anticipés plutôt que subis. Le même outil voit et agit : NinjaOne.

Voir comment nous procédons, étape par étape

Supervision continue

On ne répare pas plus vite. On répare avant.

Un disque qui commence à réallouer des secteurs, un poste qui décroche des mises à jour, une sauvegarde qui ne s'exécute plus : ces signaux existent plusieurs jours avant la panne. Encore faut-il les relever.

Dix machines d'un parc relevées en continu : six conformes, quatre en alerte — mises à jour en retard de 47 jours, disque de serveur en préalarme, antivirus désactivé, disque saturé — et, sous chacune, l'action engagée sans appel de l'utilisateur.

8 hpar semaine

de temps d'arrêt évité, en moyenne, chez un client sous contrat d'infogérance.

D'où vient ce chiffre. Estimation construite sur nos propres données d'exploitation — tickets Zoho Desk, historique CRM et journaux d'appels — en rapportant les incidents traités avant signalement à l'immobilisation qu'ils auraient causée. C'est un ordre de grandeur mesuré sur notre parc, pas une mesure faite chez vous.

Simulateur de reprise

Si ça arrivait demain matin, vous redémarrez quand ?

La supervision évite la plupart des pannes. Pas toutes. Trois questions pour voir ce qu’il vous faudrait franchir, et ce que l’attente vous coûterait.

1. Qu’est-ce qui vous arrive ?

2. Comment sauvegardez-vous aujourd’hui ?

3. Qui est immobilisé pendant ce temps ?

Salariés dépendant de l’outil informatique

Coût horaire chargé moyen

34 €

Chiffre d’affaires annuel

4 M€

—d’immobilisation, ordre de grandeur

Masse salariale immobilisée—

Chiffre d’affaires non réalisé—

Coût de l’attente—

Ce qu’il faudrait franchir, dans l’ordre

Ces durées sont des ordres de grandeur usuels pour ce type de sinistre, pas un engagement : le délai réel dépend de votre volume de données, du nombre de serveurs et de la criticité de chacun. Nous le chiffrons après un relevé sur site, et nous l’écrivons dans le contrat.

Faire chiffrer votre reprise Comment nous procédons

Témoignage client

« L’accompagnement d’Assutech a été clé pour éviter les problèmes. »

Jean-Michel Mougeolle, DSI de Mikit

Constructeur de maisons en prêt-à-finir, réseau de franchisés

Remplacement d’un autocommutateur en fin de vie par un IPBX Wildix, au siège et auprès du réseau. Bascule réalisée en un week-end : matériel préparé et configuré en amont, postes doublés sur les bureaux, premiers téléphones opérationnels dès l’après-midi du jour J.

Témoignage filmé à l’occasion du déploiement et publié par Wildix sur sa chaîne. Vérifier à 5 min 52 sur YouTube

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Auto-diagnostic gratuit

Où en est votre infrastructure IT ?

6 questions, 2 minutes : obtenez une évaluation rapide de votre maturité IT et vos points de vigilance prioritaires.

1. Vos données critiques sont-elles sauvegardées automatiquement, y compris hors site ?

2. Vos accès sont-ils protégés par une authentification à plusieurs facteurs (MFA) ?

3. Votre téléphonie repose-t-elle sur une solution cloud moderne plutôt qu'un autocommutateur physique vieillissant ?

4. Votre câblage et vos équipements réseau ont-ils été mis à jour ces 5 dernières années ?

5. En cas de panne majeure, savez-vous en combien de temps votre activité pourrait redémarrer (RTO/RPO définis) ?

6. Votre parc informatique fait-il l'objet d'un suivi de cycle de vie (renouvellement, recyclage DEEE) ?

Green IT

Une infrastructure IT plus sobre, pas un argument marketing

Matériel reconditionné quand c'est pertinent, dimensionnement raisonné de vos infrastructures, recyclage DEEE du matériel en fin de vie et télémaintenance privilégiée pour limiter nos déplacements : la sobriété numérique s'intègre à chaque étape de nos interventions, pas seulement en façade.

Économie circulaire

Sobriété énergétique

Recyclage DEEE

Découvrir notre démarche Green IT

Technicien Assutech raccordant une baie de brassage chez un client — Un de nos techniciens salariés en intervention. Aucun maillon de la chaîne n’est sous-traité.

Nos équipes

Tout est fait par nos salariés, sur site

Pas de sous-traitance en cascade : l’audit, la pose, le paramétrage et le suivi sont assurés par les mêmes personnes. Celui qui répond au téléphone connaît votre installation pour l’avoir montée.

Audit, conseil et déploiement sur l'ensemble de votre infrastructure IT & télécom
Installation et configuration réalisées sur site par nos techniciens
Assistance technique réactive et suivi dans la durée
Solutions évolutives, adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise

Notre méthode

Une démarche claire, du premier échange à l'assistance continue

Quatre étapes, toujours les mêmes, quel que soit le projet. Vous savez à chaque instant où vous en êtes et ce qui vient ensuite.

Audit

Analyse de votre infrastructure existante et de vos besoins métiers.

Recommandation

Proposition d'une solution adaptée à la taille et au budget de votre entreprise.

Déploiement

Installation et configuration sur site par nos équipes techniques.

Suivi & assistance

Assistance technique, maintenance et évolution de vos solutions.

Secteurs d'activité

Une infrastructure qui s'adapte à chaque métier

Un cabinet comptable, un entrepôt logistique et une enseigne de magasins n'ont ni les mêmes contraintes ni les mêmes priorités. Nos solutions IT et télécom se dimensionnent au métier, pas l'inverse.

Grande distributionCegid Retail · SAP Retail & enseignesCegid · Lightspeed AgroalimentaireAkanea Agro · Copilote Construction & BTPOnaya · Sage Batigest Formation professionnelleDigiforma · Dendreo Professions juridiquesGenapi · Secib (Septeo) Industrie & productionSage X3 · Clipper Santé & médicalDoctolib · Weda Hôtellerie & restaurationZelty · Lightspeed Grande distributionCegid Retail · SAP Retail & enseignesCegid · Lightspeed AgroalimentaireAkanea Agro · Copilote Construction & BTPOnaya · Sage Batigest Formation professionnelleDigiforma · Dendreo Professions juridiquesGenapi · Secib (Septeo) Industrie & productionSage X3 · Clipper Santé & médicalDoctolib · Weda Hôtellerie & restaurationZelty · Lightspeed

Exemples d’outils métier que nous rencontrons sur ces sites. Ces éditeurs ne sont pas des partenaires d’Assutech : nous intervenons sur l’infrastructure qui les fait tourner — postes, réseau, sauvegarde, connectivité.

Nous intervenons auprès d'entreprises de toutes tailles, quel que soit leur secteur. Votre métier n'apparaît pas ? Parlons-en : l'infrastructure se conçoit toujours après un relevé sur site.

Livrables & conformité

Technicien Assutech mesurant une liaison cuivre au testeur Fluke devant une baie de brassage — La mesure dont sort le rapport ci-dessous : chaque liaison testée au Fluke, prise par prise, sur le chantier.

Ce qui vous reste, une fois que nous sommes repartis

Une installation se juge sur ce qu'elle laisse derrière elle. Vous ne gardez pas une promesse, mais des documents — mesures, plans, inventaire, traçabilité — qui restent valables des années, y compris si vous changez un jour de prestataire.

Dossier de recetteÀ la livraisonLe rapport de certification de chaque liaison : longueur, affaiblissement, diaphonie, résultat PASS ou FAIL. Prise par prise, daté et rattaché à l'appareil de mesure.
Plan de repérage & schéma de baieÀ la livraisonQuelle prise murale correspond à quel port de brassage, étiqueté sur site et consigné sur plan. Votre prochain technicien vous remerciera.
Inventaire du parcTenu à jour en continuMatériels, numéros de série, versions, dates de garantie et de renouvellement. Actualisé au fil des interventions, pas figé le jour de la mise en service.
Comptes rendus d'interventionÀ chaque interventionChaque passage tracé : ce qui a été fait, par qui, quand. Consultable à tout moment depuis votre espace client.

Un exemple concretCertification de câblage

Sur un chantier récent, 24 liaisons Cat 6A mesurées au Fluke DSX-5000 : 20 conformes, 4 non conformes. Un FAIL n'est pas un accident — c'est précisément ce que la certification sert à trouver, avant la mise en service et non six mois plus tard.

Voir le rapport complet et le cadre normatif appliqué →

Un projet IT ou télécom en tête ?

Devis sous 48 heures. Sous contrat, intervention sous 4 heures ouvrées.

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Ou laissez-nous votre numéroNous vous rappelons dans la journée ouvrée.